Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение), являющееся публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирует отношения, возникающие при использовании Сервисов Сайта (https://moscowshow.com/) между ООО «МОСКОУ ШОУ» и любым лицом, использующим Сервис на Сайте в соответствии с настоящим Соглашением.

1. Используемые определения

В настоящем документе нижеприведенные термины используются равно в единственном и во множественном числе в следующих значениях:

1.1.Компания – ООО «МОСКОУ ШОУ», являющаяся оператором Единой автоматизированной системы продажи билетов (далее – Система), обладает всеми исключительными правами на использование Сайта и осуществляет указанные права по своему усмотрению, свободно изменяет и дополняет массив информационных материалов, образующих Сайт, разрешает доступ к Сервисам Сайта либо ограничивает такой доступ, осуществляет иные принадлежащие ему права в отношении Сайта.

1.2.Сайт - WEB-сайт Компании, размещенный по электронному адресу: https://moscowshow.com/, предназначенный для размещения информации о мероприятиях, бронирования и реализации Билетов на Мероприятия.

1.3 Пользователь - физическое лицо, использующее Сервис.

1.4.Мероприятие – зрелищное мероприятие, в том числе: театральный спектакль, цирковое представление, концерт в зале, клубе или на открытой площадке, спортивное соревнование, а также любое иное событие, посещение которого возможно только при предъявлении билета.

1.5.Сервисы Сайта - интерфейсы Сайта, дающие возможность Пользователю, использующему Сервис, самостоятельно создавать на Сайте Заказы на бронирование билетов в Системе, выбирать для оплаты Заказов платежные сервисы третьих лиц, а также получать персональные уведомления по телефону и (или) электронному адресу об отмене, замене, переносе Мероприятий, на которые Пользователем совершен Заказ на Сайте.

1.6.Заказ - один или несколько билетов на одно Мероприятие, выбранных Покупателем из Системы и объединенных в Системе единым идентификационным номером, на основании которого осуществляется временное изъятие (бронирование) указанных Билетов из общей продажи в Системе.

1.7.Оплата Заказа — подтверждение со стороны Системы факта списания денежных средств с банковской карты Клиента в пользу Компании.

1.8. Платеж - перевод денежных средств в размере Стоимости Заказа на счет Компании с помощью Банковской карты.

1.9. Покупка — факт оплаты Заказа, подтверждаемый электронным кассовым чеком, направляемым на электронную почту Пользователя.

2. Общие Положения

2.1. Предметом настоящего Пользовательского соглашения (далее - Соглашения) является предоставление Пользователю доступа к использованию Сервисов Сайта (возможность самостоятельно создавать на Сайте Заказы на бронирование Билетов в Системе, выбирать для оплаты Заказов платежные сервисы третьих лиц, а также получать персональные уведомления по телефону и (или) электронному адресу об отмене, замене, переносе Мероприятий, на которые Пользователем совершен Заказ на Сайте).

2.2. Соглашение является договором между Пользователем и Компанией (далее Сторона, Стороны), и регламентирует использование Пользователем Сайта.

2.3. Действующие редакции настоящего Соглашения, Публичной Оферты, Политики конфиденциальности всегда размещаются по электронному адресу Сайта Компании: https://moscowshow.com/.

2.4. Соглашение может быть изменено Компанией без какого-либо специального уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Продолжение использования Пользователем Сайта после внесения изменений означает принятие Пользователем всех изменений без каких-либо изъятий или ограничений.

2.5. Пользователь соглашается, что Компания может поменять правила, установить и (или) поменять ограничения в использовании Сервисов Сайта в любое время, или без предварительного уведомления.

2.6. Все существующие на данный момент Сервисы Сайта, а также любое их развитие, изменение и/или добавление новых являются предметом настоящего Пользовательского Соглашения.

3. Права и обязанности Сторон

3.1.    Компания обязана:

3.1.1. Предоставлять Пользователю доступ к созданию Заказов в соответствии с правилами, размещенными на Сайте и условиями настоящей оферты.

3.2.    Компания вправе:

3.2.1. Предоставлять Пользователю информацию о Мероприятиях на Сайте или любыми доступными способами передачи информации Пользователю.

3.2.2. Направлять Пользователю информационные сообщения, связанные с оказанием услуг (в том числе с оформлением покупки Билетов, Билетов на мероприятие).

3.2.3. Аннулировать неоплаченный Заказ.

3.2.4. В случае невыполнения Пользователем условий Соглашения без специального уведомления частично или полностью отказать Пользователю в предоставлении любых Сервисов Сайта.

3.2.5. Прекращать действие любых Сервисов Сайта, менять условия их предоставления, или ограничивать доступ к любым Сервисам Сайта и материалам Сайта.

3.2.6. Размещать на Сайте отзывы, оставленные Пользователями, а также передавать такие отзывы без получения дополнительного согласия Пользователя третьим лицам (при условии, что отзыв используется третьим лицом в тех же целях – субъективная оценка Пользователя о конкретном мероприятии).

3.3.    Пользователь обязан:

3.3.1. Соблюдать условия настоящего Соглашения, условия использования Сервисов Сайта, правила создания, выкупа Заказов.

3.3.2. Использовать Сервисы Сайта только для личных некоммерческих целей.

3.3.3. Указывать достоверную информацию в процессе заполнения данных, необходимых для приобретения Билета на мероприятие.

3.3.4. Не осуществлять противоправные действия с банковскими картами или другими платежными средствами, направленные на оплату Заказа.

3.3.5. Не размещать, не публиковать, не передавать и не распространять сообщения, высказывания, комментарии через Сайт, которые могут: носить противоправный характер в соответствии с законодательством РФ, содержать нецензурные выражения, порочить честь и достоинство, способствовать разжиганию национальной розни, причинять какой-либо вред Компании, организаторам, участникам Мероприятий, любым лицам.

3.4.    Пользователь вправе:

3.4.1. Использовать Сервисы Сайта в соответствии с условиями Соглашения. 3.4.2. Оплачивать Заказ через третьих лиц, оказывающих платежные услуги, выбранных Пользователем на Сайте.

3.4.3.Не производить посещение культурно-развлекательных мероприятий, в отношении которых им подано заявление о возврате денежных средств.

3.4.4. Соблюдать правила посещения культурно-зрелищных мероприятий, установленные Учреждениями, которые их проводят.

3.4.5. Своевременно получать информацию об аннулировании Заказа, информацию об отмене и (или) о замене и (или) переносе Мероприятий.

4. Ответственность

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Соглашения Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

4.2. Пользователь соглашается, что Сервисы Сайта предоставляются «как есть». Компания не несёт ответственности и не возмещает никаких убытков (прямых и (или) косвенных) за сбои, перерывы в работе Сервисов, некорректную работу Сервисов, в том числе вызванные в результате действий или бездействий третьих лиц, оказывающих услуги связи.

4.3. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте, в том числе за действия или бездействия данных третьих лиц..

4.4. Пользователь несет всю ответственность согласно действующему законодательству РФ за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной и (или) заведомо ложной информации при оформлении заказа и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий.

4.5. Пользователь несет всю ответственность согласно действующему законодательству РФ за противоправные действия с банковскими картами или другими платежными средствами, направленные на осуществление Заказа и его оплаты.

4.6. При любых обстоятельствах ответственность Компании в соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации ограничена 5 000 (Пятью тысячами) рублей и возлагается на нее при наличии в ее действиях вины.

4.7. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

5. Отказ от предоставления гарантий

5.1. Компания делает все возможное, чтобы обеспечить качественное предоставление Сервисов Пользователю. Консультации и информация, предоставляемые Пользователю, в том числе посредством Сайта, не могут рассматриваться как гарантии.

5.2. Ссылки Сайта на Сайты третьих лиц, в том числе оказывающих услуги по приему платежей, делаются в информационных целях или для удобства Пользователя, в том числе для совершения оплаты Заказа, и не могут рассматриваться как гарантии.

5.3. Все вопросы приобретения прав доступа к сети Интернет, покупки и наладки для этого соответствующего оборудования и программных продуктов решаются Пользователем и не подпадают под действие Соглашения.

5.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, на время действия обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами Соглашения. К таким обстоятельствам относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т.п.).

6. Использование персональных данных Покупателя

6.1. Пользователь даёт свое согласие на обработку своих персональных данных, к которым относятся: необходимые сведения для корректного документального оформления правоотношений между Пользователем и Компанией в целях продажи, возврата билетов на Мероприятия, проводимые Компанией, а также на осуществление любых действий в отношении персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая (без ограничения) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу третьим лицам), обезличивание, блокирование, трансграничную передачу персональных данных, а также осуществление любых иных действий с персональными данными, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Компания гарантирует, что обработка персональных данных покупателя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и действующим законодательством РФ. Согласие на обработку персональных данных действует с момента принятия условий Пользовательского соглашения Пользователем и действует до истечения сроков, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Пользователь соглашается с Обработка данных Компании и указанными в ней условиями обработки его персональных данных, а её положения включаются в настоящие условия Соглашения данным упоминанием.

6.4. Компания не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемой Пользователем, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию для связи с Пользователем по возникшим вопросам.

6.5. Настоящая Политика применима только к Компании. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте, в том числе для оплаты Заказа через третьих лиц. На таких сайтах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная информация, а также могут совершаться иные действия.

6.6. Компания делает все возможное, чтобы обеспечить достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Безопасность персональных данных при обработке в информационных системах обеспечивается с помощью системы защиты, включающей организационные меры и средства защиты ПД, утечки ПД по техническим каналам, программно-технических воздействий на технические средства обработки данных, а также используемые в информационной системе информационные технологии для защиты ПД в соответствии с требованиями законодательства РФ.

7. Расторжение Соглашения

7.1. Соглашение может быть расторгнуто:

7.1.1. после получения Компанией письменного и (или) электронного уведомления от Пользователя о расторжении настоящего Соглашения по адресам Компании, указанным в п. 9.1.Соглашения.

7.2. Прекращение срока действия Соглашения по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Соглашения, возникшие в течение срока его действия.

7.3. Пользователь согласен с тем, что в целях надлежащего обеспечения сохранности информации, связанной с продажами Билетов, Компания оставляет за собой право хранить всю информацию об использовании Пользователем Сервисов Сайта после прекращения срока действия Соглашения, включая персональные данные Пользователя, в течение сроков, установленных действующим законодательством РФ.

8. Прочие условия

8.1. Если одно или несколько из положений Соглашения являются или становятся недействительными в силу внесения изменений в действующее законодательство РФ, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений Соглашения. Недействительные положения должны быть заменены положениями, допустимыми в правовом отношении, близкими по смыслу к заменяемым.

8.2. Бездействие со стороны Компании в случае нарушения Пользователем либо иными Пользователями положений настоящего Соглашения не лишает Компанию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Компании от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

8.3. Договор, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. Обратная связь. Вопросы и предложения

9.1.Все предложения, вопросы и уведомления по поводу настоящей Оферты следует сообщать на support@moscowshow.com 

9.2.Реквизиты Компании:

Общество с ограниченной ответственностью «МОСКОУ ШОУ»
ОГРН 1197746467192
ИНН 7704497060
Юридический адрес: 119048, г.Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Хамовники, ул. Ефремова, д. 20, этаж/пом. 1/I, ком./офис 1/74-В

тел.: +7 (495) 181-00-44