1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Москоу Шоу» (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://moscowshow.com (далее — Сайт).
1.3. Полное наименование Оператора: Общество с ограниченной ответственностью «МОСКОУ ШОУ».
ОГРН: 1197746467192
ИНН: 7704497060
Юридический адрес: 121099, Российская Федерация, город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Арбат, улица Новый Арбат, дом 27, помещение 7Б/П
Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: privacy@moscowshow.com.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://moscowshow.com.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта.
2.9. Пользователь — любой посетитель Сайта.
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.12. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество.
3.2. Адрес электронной почты.
3.3. Номера телефонов.
3.4. Также на Сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в том числе файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Битрикс Аналитика, Ретаргентинг ВКонтакте).
3.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием «Персональные данные».
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цели обработки персональных данных Пользователя:
- информирование Пользователя посредством отправки электронных писем;
- заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров купли-продажи билетов (бронирование, оплата, возврат);
- предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте.
4.2. Также Оператор вправе направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты privacy@moscowshow.com с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на Сайте, улучшения качества Сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя при наличии хотя бы одного из следующих правовых оснований, предусмотренных частью 1 статьи 6 Закона о персональных данных:
- согласие Пользователя — на обработку данных для целей направления информационных и рекламных сообщений, а также для использования сервисов интернет-статистики;
- исполнение договора — на обработку данных, необходимых для заключения и исполнения договора купли-продажи билетов (бронирования, оплаты, возврата);
- исполнение обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации — для целей бухгалтерского и налогового учета.
5.2. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя персональные данные через Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и предоставляет Оператору необходимые правовые основания для обработки его персональных данных.
5.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript). Продолжая использование Сайта, Пользователь выражает свое согласие на обработку обезличенных данных в указанном порядке.
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Оператор не осуществляет передачу персональных данных Пользователя третьим лицам, за исключением:
- случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации (например, по запросу уполномоченных государственных органов);
- передачи данных платежным сервисам и банкам-эквайерам в объеме, минимально необходимом для осуществления платежа по Заказу Пользователя;
- передачи данных организаторам Мероприятий в объеме, необходимом для исполнения договора с Пользователем (возврат билетов, перенос даты).
Во всех случаях передача осуществляется с соблюдением требований конфиденциальности и безопасности, установленных законодательством Российской Федерации.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты privacy@moscowshow.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных Пользователя определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иное не предусмотрено федеральным законом. Для персональных данных, обрабатываемых в рамках исполнения договора купли-продажи билетов, срок хранения составляет 5 (пять) лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, что соответствует требованиям подпункта 8 пункта 1 статьи 23 Налогового кодекса Российской Федерации и статьи 29 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте». Для персональных данных, обрабатываемых исключительно на основании согласия Пользователя (рекламные и информационные рассылки), срок обработки составляет до момента отзыва согласия субъектом персональных данных.
6.5. Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на адрес privacy@moscowshow.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Отзыв согласия не распространяется на данные, хранение которых обязательно в силу требований законодательства Российской Федерации.
6.6. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва Пользователем согласия на обработку (при отсутствии иных законных оснований для хранения) персональные данные Пользователя подлежат уничтожению в течение 30 (тридцати) дней с момента наступления указанных обстоятельств.
7. Заключительные положения
7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты privacy@moscowshow.com.
7.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
7.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://moscowshow.com/policy/.